ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Art. 1 – Anwendungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Fernkauf von Produkten über die Website www.ampeleia.it, die Eigentum der Società Agricola Ampeleia S.r.l. (im Folgenden „Ampeleia“) ist, mit Sitz in Località Meleta, Fraz. Roccatederighi, 58028, Roccastrada (GR), Steuernummer und USt.-IdNr. 01267340535.

1.2. 1.2. Käufe über die Website unterliegen dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 („Elektronischer Handel“), dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 („Verbraucherschutzgesetz“) sowie der EU-Verordnung 2016/679 („DSGVO“) bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten.

1.3. 1.3. Die geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen. Vor dem Kauf ist der Kunde verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen. Sie können jederzeit geändert oder aktualisiert werden, auch um die Einhaltung neuer gesetzlicher Anforderungen sicherzustellen.

Art. 2 – Annahme der Bedingungen

2.1. 2.1. Die Website richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

2.2. 2.2. Verträge kommen zustande, wenn der Kunde die Website www.ampeleia.it aufruft und den Kauf des gewünschten Produkts gemäß den dort angegebenen Verfahren und Anweisungen abschließt.

2.3. 2.3. Das Absenden der Auftragsbestätigung bedeutet vollständige Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Art. 3 – Preise und Zahlungsmethoden

3.1. 3.1. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer und anderer anfallender Steuern.

3.2. 3.2. Versandkosten trägt der Kunde und werden vor Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.

3.3. 3.3. Nach Eingang der Zahlung erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung mit einer Zusammenfassung der gekauften Produkte sowie der Liefer- und Rechnungsadressen. Bei Nichtempfang dieser Mitteilung gilt die Bestellung als abgelehnt.

3.4. 3.4. Zahlungen können per Banküberweisung oder auf andere beim Kauf angegebene Weise erfolgen (einschließlich, beispielhaft, Kreditkarten, PayPal usw.). Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand der Produkte erst nach Überprüfung des tatsächlichen Geldeingangs auf dem Konto von Ampeleia, der spätestens zehn (10) Werktage nach Annahme der Bestellung erfolgen muss; nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert. Die Bankdaten werden am Ende des Kaufvorgangs mitgeteilt.

Art. 4 – Versand und Lieferung

4.1. 4.1. Um einen effizienten und zuverlässigen Service zu gewährleisten, liefert Ampeleia die Produkte über ausgewählte Versanddienstleister.

4.2. 4.2. Die Lieferzeiten, in der Regel zwischen sieben (7) und acht (8) Werktagen ab Versand, sind unverbindlich und nicht maßgeblich, ausgenommen Abweichungen durch den Lieferort. Verzögerungen begründen keine Haftung von Ampeleia und führen nicht zu Strafen oder Schadensersatz.

4.3. 4.3. Bei Lieferung muss der Kunde die Unversehrtheit der Verpackung und die Anzahl der Pakete überprüfen, dem Versanddienstleister etwaige Unregelmäßigkeiten unverzüglich melden und Ampeleia unter info@ampeleia.it benachrichtigen. Bei Nichtabholung innerhalb der vom Versanddienstleister vorgegebenen Fristen wird die Ware an Ampeleia zurückgesandt, die den Kaufpreis abzüglich Versandkosten erstattet.

4.4. 4.4. Ampeleia haftet nicht für Serviceunterbrechungen, die auf den Versanddienstleister zurückzuführen sind, für Lieferfehler aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden sowie für Schäden an den Produkten nach Übergabe an den Versanddienstleister.

4.5. 4.5. Lieferungen erfolgen in ganz Italien, einschließlich der Inseln, zu einem festen Preis von 12 €, außer bei Bestellungen über 79,90 €, für die der Versand kostenlos ist. Aus Gründen im Zusammenhang mit geltenden Vorschriften und der Komplexität steuerlicher und logistischer Anforderungen ist der Versand ins Ausland derzeit für Privatkunden nicht verfügbar.

Art. 5 – Haftung

5.1. 5.1. Ampeleia haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Brände, Erdbeben, Überschwemmungen, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse außerhalb ihrer Kontrolle.

5.2. 5.2. Ampeleia haftet nicht für betrügerische Nutzung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln, deren Daten über sichere Systeme direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet werden.

Art. 6 – Garantien

6.1. 6.1. Ampeleia garantiert, dass die gelieferten Produkte den auf der Website angegebenen Eigenschaften und Beschreibungen entsprechen. Der Kunde ist sich bewusst, dass die zu Illustrationszwecken verwendeten Bilder nur beispielhaft sind und die gelieferten Produkte nicht genau darstellen müssen.

6.2. 6.2. Unbeschadet der vorstehenden Konformität gelten die Gewährleistungen gemäß den Artikeln 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes.

Art. 7 – Pflichten des Kunden

7.1. 7.1. Dem Kunden ist es untersagt, bei der Registrierung oder bei für die Vertragserfüllung notwendigen Mitteilungen falsche, erfundene oder fiktive Angaben zu machen.

7.2. 7.2. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten und stellt Ampeleia von jeglicher Haftung frei, die aus der Ausstellung fehlerhafter Steuerdokumente aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden resultiert.

Art. 8 – Widerrufsrecht

8.1. 8.1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der Produkte vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der Rücksendekosten.

8.2. 8.2. Die Widerrufserklärung muss an Ampeleia per Einschreiben mit Rückschein an die Geschäftsadresse oder per E-Mail an info@ampeleia.it gesendet werden und enthalten:

• die Absicht, das Widerrufsrecht auszuüben;
• die Produkte, für die der Widerruf erfolgt;
• die Bestellnummer;
• die Rechnungs- oder Zahlungsdaten.

8.3. 8.3. Der Kunde muss die Produkte unversehrt, in Originalverpackung und ohne Änderungen zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt an Ampeleia, Località Meleta, Fraz. Roccatederighi, 58028, Roccastrada (GR). Der Kunde ist für die Verpackung verantwortlich und muss alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die Unversehrtheit der Produkte während des Transports zu gewährleisten.

8.4. 8.4. Ampeleia prüft die Konformität der zurückgesendeten Produkte und erstattet im positiven Fall den vom Kunden gezahlten Betrag, abzüglich der Rücksendekosten, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.

8.5. 8.5. Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für den Kauf verwendet hat, sofern nicht anders vereinbart, ohne Kosten für den Kunden.

8.6. 8.6. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte oder Produkte, die nach speziellen Wünschen des Kunden gefertigt wurden.

Art. 9 – Datenschutz und Datenverarbeitung

9.1. 9.1. Personenbezogene Daten werden zur Vertragserfüllung erhoben und ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben.

9.2. Ampeleia gewährleistet die volle Einhaltung der DSGVO. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Società Agricola Ampeleia S.r.l., Località Meleta, Fraz. Roccatederighi, 58028, Roccastrada (GR), Steuernummer und USt.-IdNr. 01267340535.

9.3. 9.3. Der Kunde kann jederzeit:

• seine Zustimmung zur Datenverarbeitung widerrufen;
• auf seine Daten zugreifen;
• Aktualisierungen, Korrekturen oder Löschungen beantragen.

9.4. 9.4. Die Daten werden nur so lange wie nötig für die angegebenen Zwecke gespeichert und mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Art. 10 – Beschwerden

Alle Beschwerden müssen schriftlich an Ampeleia, Località Meleta, Fraz. Roccatederighi, 58028 Roccastrada (GR), oder per E-Mail an info@ampeleia.it gesendet werden.

Art. 11 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1. 11.1. Es gilt italienisches Recht.

11.2. 11.2. Im Streitfall ist der ausschließliche Gerichtsstand der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthaltsort des Kunden gemäß den Artikeln 33 und 66-bis des Verbraucherschutzgesetzes. Das Recht des Kunden auf alternative Streitbeilegungsverfahren (ADR) gemäß Teil V, Titel II-bis des Verbraucherschutzgesetzes bleibt unberührt, soweit anwendbar.

Art. 12 – Schlussbestimmungen

12.1. 12.1. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind abtrennbar und so auszulegen, dass Zweck und Absicht erreicht werden. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil davon von einem zuständigen Gericht oder einem ordnungsgemäß ernannten Schiedsrichter für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung vom Gericht oder Schiedsrichter nur insoweit geändert, wie dies zur Durchsetzbarkeit erforderlich ist, es sei denn, das Gesetz erlaubt dies nicht; in diesem Fall wird die Bestimmung ignoriert. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt

12.2. 12.2. Sofern nicht in Art. 12.1 vorgesehen, können diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen nur durch eine schriftliche Vereinbarung geändert oder ergänzt werden, die von der Partei unterzeichnet ist, deren Erfüllung verlangt wird.

12.3. 12.3. Abschnittsüberschriften dienen nur der Übersicht und beeinträchtigen nicht die Auslegung dieser Bedingungen oder einzelner Bestimmungen.